FAQS
Quelles sont les machines à café compatibles avec les capsules Wolstton Coffee ?
Les capsules Wolstton Coffee sont compatibles avec les systèmes Nespresso® Home. Elles ne sont PAS compatibles avec les systèmes Nespresso® Vertuoline, Nespresso® Professional, Keurig, Tassimo, Dolce Gusto, Lavazza et autres. Veuillez nous contacter à l’adresse hello@wolsttoncoffee.com si vous avez des questions.
Comment puis-je conserver les capsules de Wolstton Coffee ?
De préférence dans leur étui, dans un endroit frais et sec, sans humidité. Ne les conservez pas au réfrigérateur ou dans des endroits où la température est supérieure à 35ºC.
Que faire des capsules usagées ?
Elles peuvent être déposées directement dans les conteneurs de déchets organiques.
Dans quels pays puis-je commander ?
La boutique en ligne de Wolstton Coffee fonctionnera valablement en Espagne et en Europe. N’hésitez pas à nous contacter à l’adresse hello@wolsttoncoffee.com si vous avez des questions.
Comment puis-je payer ma commande ?
Essentiellement par 4 canaux : carte de crédit, PayPal, Apple Pay ou Bizum.
Je n’ai pas reçu l’e-mail de confirmation de ma commande, que dois-je faire ?
Tout d’abord, vérifiez le dossier spam de votre gestionnaire de messagerie. Si l’e-mail de confirmation d’achat n’est pas arrivé, veuillez nous contacter à l’adresse hello@wolsttoncoffee.com, nous résoudrons le problème.
Si vous avez des questions qui ne sont pas couvertes par ce formulaire, veuillez nous contacter en écrivant à hello@wolsttoncoffee.com.